Essere capaci e competenti non comporta essere in grado di condurre una squadra in operatività o in emergenza. Il corso di capo squadra mira quindi a saper gestire, creare ed organizzare una squadra. La coordinazione, la comunicazione e la conoscenza dei propri membri risultano fondamentali perché il gruppo raggiunga i propri obiettivi e sappia sfruttare al meglio le proprie capacità.

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